Jegyváltoztatások, törlések és visszatérítések

• Megváltoztathatom a nevemet, útlevelemet vagy személyi igazolvány számát a Eurostar jegyemen?
• A Eurostar kárpótol engem, ha a vonatom késik?

• A vonatom törlés esetén kapok visszatérítést a Eurostar-tól?

  Amennyiben a vonatát törölték, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a tervezett utazás dátumától számított 60 napon belül.

• Hogyan mondhatom le a Eurostar jegyemet?
• Hogyan módosíthatom a helyfoglalásomat a Eurostar-on?
• Hogyan változtathatom meg a Eurostar jegyemet?
• Mennyi időbe telik, amíg megkapom a visszatérítést a Eurostar-tól?
• Mi történik, ha Eurostar késése miatt lekésem a csatlakozásomat?
• Mi történik, ha lekésem a Eurostar vonatomat?
• Mit tegyek, ha sztrájk van a Eurostar-nál?