Biljettändringar, avbokningar och återbetalningar

• Kan jag ändra namnet, passnumret eller ID-numret på min Eurostar-biljett?
• Kommer Eurostar att kompensera mig om mitt tåg är försenat?
• Får jag en återbetalning från Eurostar om mitt tåg ställs in?
• Hur kan jag avboka min Eurostar-biljett?
• Hur kan jag ändra min platsreservation hos Eurostar?

• Hur kan jag ändra min Eurostar-biljett?

  Ändringar av datum, tid eller resplan är beroende av den valda biljettypen. Dina alternativ är listade nedan:

  • Full-Flex: Biljetter kan ändras före avresa utan avgifter, men eventuella prisskillnader måste betalas.
  • Semi-Flex:
    • Fram till 7 dagar före avresa: ingen bytesavgift, endast eventuella prisskillnader debiteras.
    • Från 6 dagar upp till 45 minuter före avresa: en fast kostnad per vuxen per sträcka och endast eventuella prisskillnader debiteras.
      • 30 € från/till Bryssel/Lille/Paris - London
      • 40 € från/till Amsterdam/Rotterdam - London
• Hur lång tid tar det att få en återbetalning från Eurostar?
• Vad händer om jag missar min anslutning på grund av en försening med Eurostar?
• Vad händer om jag missar mitt Eurostar-tåg?
• Vad bör jag göra om det är strejk hos Eurostar?