Zmiany biletów, anulacje oraz zwroty

• Czy mogę zmienić imię, numer paszportu lub numer dowodu osobistego na moim bilecie Eurostar?
• Czy Eurostar zrekompensuje mi opóźnienie pociągu?
• Czy otrzymam zwrot pieniędzy z Eurostar, jeśli mój pociąg zostanie odwołany?
• Jak mogę anulować mój bilet na Eurostar?
• Jak mogę zmienić swoją rezerwację miejsca w Eurostar?

• Jak mogę zmienić mój bilet Eurostar?

  Zmiany daty, godziny lub trasy są uzależnione od wybranego typu taryfy. Twoje opcje zostały wymienione poniżej: 

  • Full-Flex: Bilety można zmienić przed odjazdem bez opłat, jednak różnica w cenie musi zostać dopłacona.
  • Semi-Flex: 
    •  Do 7 dni przed odjazdem: brak opłaty za wymianę, będzie naliczona tylko różnica w taryfie. 
    • Od 6 dni do 45 minut przed odjazdem: stała opłata za każdą osobę na każdym odcinku i tylko różnica w taryfie będzie naliczona. 
      • €30 z/do Brukseli/Lille/Paryża - Londyn 
      • €40 z/do Amsterdamu/Rotterdamu - Londyn
• Jak długo trwa otrzymanie zwrotu z Eurostar?
• Co się stanie, jeśli nie zdążę na moje połączenie z powodu opóźnienia z Eurostar?
• Co się stanie, jeśli spóźnię się na mój pociąg Eurostar?
• Co powinienem zrobić, jeśli wystąpi strajk na Eurostar?