Отмените подлежат на условията на избрания тарифен план и вашите възможности са изброени по-долу:

Пълна гъвкавост: Тези билети могат да бъдат анулирани без такса преди и до два месеца след датата на заминаване, ако не са използвани.
Частична гъвкавост: За съжаление, тези билети не могат да бъдат анулирани или възстановени.

Вашите възможности за компенсация на страницата за искания на Eurostar са изброени по-долу:

Закъснения от 60 до 119 минути: 25% от стойността на засегнатия участък (30% ако компенсацията е чрез електронен ваучер)
Закъснения от 120 до 179 минути: 50% от стойността на засегнатия участък (60% ако компенсацията е чрез електронен ваучер)
Закъснения от 180 минути или повече: 50% от стойността на засегнатия участък (75% ако компенсацията е чрез електронен ваучер)