Đặt vé của tôi

• Các nhóm có thể nhận được mức giá đặc biệt khi sử dụng Eurostar không?

• Có thể đặt chỗ với Eurostar không?

  Các loại đặt chỗ ghế ngồi được phân loại như sau:

  Một đặt chỗ ghế ngồi miễn phí được giao tại thời điểm đặt vé:
  Nếu bạn cần đặt chỗ, bạn sẽ được cung cấp một chỗ khi bạn đặt vé.

  Mua đặt chỗ ghế ngồi sau khi mua vé:
  Một số đường sắt không gán đặt chỗ ghế ngồi cho bạn mà thay vào đó cho bạn lựa chọn mua đặt chỗ. Trong trường hợp đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua mẫu liên hệ và chúng tôi sẽ đặt chỗ cho bạn.

  Điều này áp dụng với các đường sắt/tuyến đường sau:

  • Deutsche Bahn (Đức)
  • ÖBB-DB (Áo-Đức)
  • SNCB (Bỉ)
  • Railjet (Wien-Venezia)

  Không thể đặt chỗ trên tàu:
  Một số công ty tàu không cung cấp dịch vụ đặt chỗ ghế ngồi trên tất cả hoặc một số tàu của họ. Điều này thường gặp ở các tàu vùng, các tuyến đường ngắn, và trong giờ cao điểm đi lại. Trên những chuyến tàu này, bạn có thể ngồi ở bất kỳ ghế nào còn trống trong hạng mà bạn đã mua vé.

• Bạn có thể đặt vé xe buýt trên trang web Eurostar không?
• Bạn có thể đặt vé phà trên trang web Eurostar không?
• Có thể tôi đặt vé qua điện thoại với Eurostar được không?
• Bạn có thể mua vé ngay khi đã lên tàu Eurostar không?
• Có thể mua vé cho người khác qua Eurostar được không?
• Bạn có thể đăng ký để đặt chỗ trên trang web Eurostar không?
• Tôi có cần xác nhận đặt chỗ để đi du lịch với Eurostar không?
• Bạn có cần in vé Eurostar không?
• Các cá nhân cao tuổi có được giảm giá hay ưu đãi đặc biệt với Eurostar không?
• Làm thế nào để tôi có thể thay đổi ngôn ngữ trên trang web Eurostar?
• Làm thế nào để tôi có thể tìm được mức giá tốt nhất với Eurostar?
• E-tickets làm việc như thế nào với Eurostar?
• Làm thế nào để tôi đặt vé tàu với Eurostar?
• Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin cá nhân của mình với Eurostar?
• Bao nhiêu hành khách tôi có thể đặt cùng một lúc với Eurostar?
• Làm thế nào tôi sẽ nhận được vé từ Eurostar?
• Thông tin cá nhân của tôi có an toàn với Eurostar không?
• Bạn có nên đặt vé Eurostar riêng lẻ không?
• Bạn có nên đợi và đặt vé Eurostar cùng một lúc không?
• Quý vị có thể nêu những lợi ích của việc đặt vé linh hoạt với Eurostar?
• Bạn sẽ làm gì nếu tôi làm mất vé Eurostar?
• Nếu tôi không nhận được vé Eurostar sau 24 giờ thì sao?
• Tôi phải làm gì nếu nhận được màn hình “không có giải pháp” trên trang web Eurostar?
• Bạn nên làm gì nếu tôi chưa nhận được vé của Eurostar?
• Nếu tôi nhập sai địa chỉ email khi đặt vé trên Eurostar thì tôi phải làm gì?
• Bảo hiểm du lịch nào mà Eurostar cung cấp và làm thế nào để tôi có thể yêu cầu bồi thường?
• Khi nào vé giá rẻ sẽ được mở bán cho Eurostar?
• Dạ, email xác nhận đặt chỗ của tôi từ Eurostar ở đâu?
• Bạn có thể đặt vé những chuyến tàu nào với Eurostar?
• Tại sao tôi nên sử dụng RailClick để đặt vé qua Eurostar?