Demiryolu politikaları

• Çocuklar 14 yaşından küçükler Eurostar ile tek başlarına seyahat edebilir mi?
• Trenle Eurostar üzerinden bisikletimi götürebilir miyim?
• Trenle Eurostar ile evcil hayvanımı yanımda götürebilir miyim?
• Trenle Eurostar üzerinden scooter'ımı götürebilir miyim?
• Çocuklar için bilet almalı mıyım ve Eurostar ile özel fiyatlar nelerdir?

• Trende Eurostar ile ne kadar bagaj getirebilirim?

  Eurostar bagaj hakları bilet türüne göre belirlenir:

  • Yetişkin bileti: İki adet bagaj ve bir adet küçük el bagajı getirebilirsiniz.
  • Çocuk bileti: Bir adet bagaj ve bir adet küçük el bagajı getirebilirsiniz. Dört yaşının altında ücretsiz seyahat eden çocuklar için bagaj hakkı yoktur.
  • Business Premier bileti: Üç valiz ve bir adet küçük el bagajı getirebilirsiniz. Ağırlık sınırı yoktur, ancak bagajınızın en geniş noktasında 85cm'den uzun olmamalıdır. Ayrıca, bagajınızı güvenli bir şekilde kendi başınıza kaldırabilmelisiniz.
  • Bebek arabaları ve pusetler: Ücretsiz seyahat eder ve bagaj hakkınıza ek olarak, koltuğunuzun üzerindeki bagaj rafında katlanmış şekilde saklanmalıdır.

  Eurostar trenlerinde taşınabilen spor ekipmanları şunlardır:

  • Golf çantaları 20 cm x 35 cm x 35 cm ölçülerine kadar olanlar, bagaj hakkınıza dahil olarak getirilebilir.
  • Kayaklar veya snowboardlar, Bourg-St-Maurice, Lyon, Avignon ve Marseille'ye direkt trenlerde bagaj hakkınıza ek olarak taşınabilir. Koruyucu bir kılıf içinde saklanmaları ve mevcut ekstra alanda yerleştirilmeleri gerekmektedir. Diğer tüm trenlerde, kayaklar normal bagaj hakkınıza dahil olarak kabul edilecektir.
• Eurostar üzerinde azalmış hareket kabiliyetine sahip kişiler için yardım mevcut mudur?
• Eurostar ile Yolcu Haklarım Nelerdir?