Politike železnica

• Da li deca mlađa od 14 godina mogu sama putovati sa Eurostar?
• Da li mogu da ponesem svoj bicikl u voz sa Eurostar?
• Da li mogu da povedem svog ljubimca u voz sa Eurostar?
• Da li mogu da ponesem svoj skuter u voz sa Eurostar?
• Da li je potrebno kupiti kartu za decu i koje su posebne cene sa Eurostar?

• Koliko prtljaga mogu poneti u voz sa Eurostar?

  Pravila za prtljag na Eurostaru definisana su u zavisnosti od tipa karte:

  • Karta za odrasle: Možete poneti dva komada prtljaga i jedan manji komad ručnog prtljaga.
  • Karta za decu: Možete poneti jedan komad prtljaga i jedan manji komad ručnog prtljaga. Deca mlađa od četiri godine koja putuju besplatno nemaju pravo na prtljag.
  • Karta Business Premier: Možete poneti tri kofera i jedan manji komad ručnog prtljaga. Nema ograničenja težine, ali prtljag ne sme biti duži od 85 cm u najširem delu. Takođe, morate biti u mogućnosti da ga sami bezbedno podignete.
  • Kolica za bebe i dečja kolica: Putuju besplatno i moraju biti sklopljena i smeštena na nosaču za prtljag iznad vašeg sedišta, pored vašeg prava na prtljag.

  Sportska oprema koja se može transportovati na vozovima Eurostara uključuje:

  • Torbe za golf do dimenzija 20 cm x 35 cm x 35 cm mogu se poneti kao deo vašeg prava na prtljag.
  • Skije ili snowboardi mogu se transportovati na direktnim vozovima do Bourg-St-Maurice, Liona, Avinjona i Marseja, pored vašeg prava na prtljag. Moraju biti smešteni u zaštitnu futrolu i odloženi na dostupnom dodatnom prostoru. Na svim ostalim vozovima, skije će biti smatrane delom vašeg normalnog prava na prtljag.
• Da li postoji pomoć za osobe sa smanjenom pokretljivošću na Eurostar?
• Koja su moja prava putnika sa Eurostar?