Quando você adquiriu um bilhete na RailClick, pode também ter recebido um número de apólice de seguro, que é válido apenas em algumas condições, como por exemplo, em caso de doença. No próximo link do nosso site, você encontrará todos os casos nos quais ele é válido.
Se este for o seu caso, você deverá clicar neste link, registrar-se e abrir uma reclamação. O número da sua apólice é P-“seu código de referência de compra”.
Caso tenha alguma dúvida sobre sua apólice, você pode escrever para este e-mail: [email protected].