Dasar-dasar kereta api

• Bolehkah kanak-kanak di bawah umur 14 tahun melakukan perjalanan bersendirian dengan Eurostar?
• Bolehkah saya membawa basikal saya naik kereta api dengan Eurostar?
• Bolehkah saya membawa haiwan peliharaan saya naik tren dengan Eurostar?
• Bolehkah saya membawa skuter saya naik kereta api dengan Eurostar?
• Perlukah saya membeli tiket untuk kanak-kanak dan apakah harga istimewa bersama Eurostar?

• Berapakah banyak bagasi yang boleh saya bawa naik kereta api dengan Eurostar?

  Kelonggaran bagasi Eurostar ditentukan berdasarkan jenis tiket:

  • Tiket Dewasa: Anda boleh membawa dua bagasi dan satu bagasi tangan kecil.
  • Tiket Kanak-kanak: Anda boleh membawa satu bagasi dan satu bagasi tangan kecil. Tiada kelonggaran bagasi untuk kanak-kanak di bawah umur empat tahun yang mengembara secara percuma.
  • Tiket Business Premier: Anda boleh membawa tiga beg besar dan satu bagasi tangan kecil. Tiada had berat, tetapi bagasi anda tidak boleh melebihi 85cm pada titik yang paling lebar. Anda juga mesti dapat mengangkatnya dengan selamat sendiri.
  • Kereta dorong bayi dan kereta bayi: Boleh dibawa tanpa caj dan mesti dilipat serta disimpan di rak bagasi di atas tempat duduk anda, tambahan kepada kelonggaran bagasi anda.

  Peralatan sukan yang boleh diangkut dalam kereta api Eurostar termasuk:

  • Beg golf sehingga 20 cm x 35 cm x 35 cm boleh dibawa sebagai sebahagian dari kelonggaran bagasi anda.
  • Ski atau papan luncur salji boleh diangkut dalam kereta api terus ke Bourg-St-Maurice, Lyon, Avignon, dan Marseille sebagai tambahan kepada kelonggaran bagasi anda. Ia mesti disimpan dalam sarung pelindung dan disimpan di ruang tambahan yang tersedia. Di dalam semua kereta api lain, ski akan dianggap sebagai sebahagian dari kelonggaran bagasi biasa anda.
• Adakah bantuan disediakan untuk orang yang mempunyai mobiliti terhad pada Eurostar?
• Apakah Hak Penumpang Saya dengan Eurostar?