Vasúti szabályzatok

• Gyermekek 14 éves kor alatt utazhatnak egyedül a Eurostar-mal?
• Posso portare la mia bicicletta sul treno con Eurostar?
• Vihetem a háziállatomat a vonatra a Eurostar szolgáltatással?
• Levihetem a rollert a vonatra a Eurostar szolgáltatással?
• Szükséges jegyet vásárolni a gyerekeknek, és milyen speciális árak vannak a Eurostar szolgáltatással?

• Mennyi poggyászt vihetek magammal a vonatra a Eurostar-mal?

  Az Eurostar poggyászméretei a jegytípustól függően vannak meghatározva:

  • Felnőtt jegy: Két darab poggyászt és egy kis kézipoggyászt vihet magával.
  • Gyermek jegy: Egy darab poggyászt és egy kis kézipoggyászt vihet magával. Négy éven aluli gyermekek esetében, akik ingyen utaznak, nincs poggyászjogosultság.
  • Business Premier jegy: Három bőröndöt és egy kis kézipoggyászt vihet magával. Nincs súlykorlát, de a poggyász legnagyobb szélessége nem haladhatja meg a 85 cm-t. Önnek kell képesnek lennie arra, hogy biztonságosan fel tudja emelni.
  • Babakocsik és gyermekkocsik: Ingyen utazhatnak, összecsukva kell őket a felette lévő poggyásztartóban tárolni, a poggyászjogosultságon felül.

  Az Eurostar vonatokon szállítható sportfelszerelések a következők:

  • Golfzsákok, melyek méretei legfeljebb 20 cm x 35 cm x 35 cm, a poggyászjogosultság részeként vihetők.
  • Sílécek vagy snowboardok szállíthatók közvetlen vonatokon Bourg-St-Maurice, Lyon, Avignon és Marseille irányába a poggyászjogosultságon felül. Védőtokban kell őket tárolni, és az elérhető plusz helyen kell helyezni őket. A többi vonaton a sílécek a normál poggyászjogosultság részét képezik.
• Van segítségnyújtás a mozgáskorlátozott személyek számára a Eurostar-on?
• Mik az utasjogaim a Eurostar-mal kapcsolatban?