Politike željeznica

• Mogu li djeca mlađa od 14 godina putovati sama s Eurostar?
• Mogu li ponijeti svoj bicikl u vlak s Eurostar?
• Mogu li povesti svog ljubimca na vlak s Eurostar?
• Mogu li ponijeti svoj skuter na vlak s Eurostar?
• Trebam li kupiti kartu za djecu i koje su posebne cijene s Eurostar?

• Koliko prtljage mogu ponijeti u vlak s Eurostar?

  Pravila prtljage Eurostara definirana su prema vrsti karte:

  • Odrasla osoba: Možete ponijeti dvije torbe i jednu manju ručnu prtljagu.
  • Dječja karta: Možete ponijeti jednu torbu i jednu manju ručnu prtljagu. Djeca mlađa od četiri godine koja putuju besplatno nemaju pravo na prtljagu.
  • Karta Business Premier: Možete ponijeti tri kofera i jednu manju ručnu prtljagu. Nema ograničenja težine, ali prtljaga ne smije biti duža od 85 cm na najširem dijelu. Također, morate biti sposobni sami sigurno podići svoju prtljagu.
  • Kolica za bebe: Putuju besplatno i moraju biti sklopljena te pohranjena na nosaču za prtljagu iznad vašeg sjedala, pored vaše dopuštene prtljage.

  Sportska oprema koja se može prevoziti na vlakovima Eurostara uključuje:

  • Torbe za golf do 20 cm x 35 cm x 35 cm mogu se donijeti kao dio vaše prtljage.
  • Ski oprema ili snowboardi mogu se prevoziti na izravnim vlakovima do Bourg-St-Maurice, Lyon, Avignon i Marseille uz vašu prtljagu. Mora biti zaštićena pokrovom i pohranjena u dostupnom dodatnom prostoru. Na svim ostalim vlakovima, skijaška oprema smatrat će se dijelom vaše normalne prtljage.
• Postoji li pomoć za osobe smanjene pokretljivosti na Eurostar?
• Koja su moja prava putnika s Eurostar?