Rezervacija mojih karata

• Mogu li skupine ostvariti posebne cijene s Eurostar?
• Mogu li rezervirati sjedalo putem Eurostar?
• Mogu li rezervirati autobusne karte na web stranici Eurostar?
• Mogu li rezervirati karte za trajekt na web stranici Eurostar?
• Mogu li rezervirati svoje karte telefonski putem Eurostar?
• Mogu li kupiti kartu jednom kad se nalazim na vlaku Eurostar?
• Mogu li kupiti kartu za nekoga drugoga putem Eurostar?
• Mogu li se registrirati za rezervaciju na web stranici Eurostar?
• Trebam li potvrdu rezervacije za putovanje s Eurostar?
• Trebam li isprintati svoje karte za Eurostar?
• Da li starije osobe dobivaju popuste ili posebne tarife kod Eurostar?
• Kako mogu promijeniti jezik na web stranici Eurostar?
• Kako mogu pronaći najbolje cijene s Eurostar?

• Kako funkcioniraju elektroničke karte s Eurostar?

  E-ulaznica je sustav prodaje ulaznica putem interneta. Kupci mogu rezervirati i kupiti svoje ulaznice uz jednostavno online plaćanje te će ulaznice odmah primiti u svoj e-mail. E-ulaznica se dostavlja kao PDF privitak na e-mail, koji kupci mogu izravno otvoriti ili proslijediti drugom putniku ako rezerviraju u njihovo ime.

  Kako koristiti e-ulaznicu:
  Otvorite e-mail s priloženim PDF-om/-ovima koji smo vam poslali.
  Skenirajte QR kod s vašeg telefona na ulazu na stanicu ili ga pokažite osoblju.

  Rezervacije za grupe:
  Ako putujete u grupi s e-ulaznicama, vodeći putnik može proslijediti PDF privitke tako da svatko od vas može otvoriti svoju ulaznicu na vlastitom uređaju.

• Kako mogu rezervirati vlaknu kartu putem Eurostar?
• Kako mogu promijeniti svoje osobne podatke na Eurostar?
• Koliko putnika mogu odjednom rezervirati putem Eurostar?
• Kako ću primiti svoje karte od Eurostar?
• Je li moja osobna informacija sigurna s Eurostar?
• Trebam li rezervirati svoje karte za Eurostar zasebno?
• Trebam li čekati i rezervirati svoje karte za Eurostar zajedno?
• Koje su prednosti rezervacije fleksibilnih karata putem Eurostar?
• Što se dogodi ako izgubim svoje Eurostar karte?
• Što ako nisam primio/primila svoje Eurostar karte nakon 24 sata?
• Što bih trebao učiniti ako na web stranici Eurostar dobijem ekran s porukom "nema rješenja"?
• Što bih trebao/trebala učiniti ako nisam primio/primila svoje ulaznice s Eurostar?
• Što bih trebao/trebala učiniti ako sam unio/la krivu email adresu prilikom rezervacije na Eurostar?
• Koje putno osiguranje nudi Eurostar i kako mogu podnijeti zahtjev?
• Kada postaju dostupne jeftine karte za Eurostar?
• Gdje je moja e-pošta s potvrdom rezervacije od Eurostar?
• Koje vlakove mogu rezervirati putem Eurostar?
• Zašto bih trebao koristiti RailClick za rezervaciju na Eurostar?