Συνιστούμε να κλείσετε βοήθεια όσο το δυνατόν νωρίτερα, αν εσείς ή κάποιος με τον οποίο ταξιδεύετε χρειάζεται βοήθεια με πράγματα όπως το να επιβιβαστείτε ή να αποβιβαστείτε από το τρένο.
Μπορείτε να κλείσετε βοήθεια, να κάνετε κράτηση για θέση ή χώρο για αναπηρικό αμαξίδιο και να ενημερωθείτε για τις εγκαταστάσεις και την προσβασιμότητα απευθείας με τον σιδηροδρομικό φορέα με τον οποίο ταξιδεύετε.